タイトル
「消費者の期待に応え続けることがロングセラーの秘訣」【ブランド脳のススメ 第108号】

※このメールは(一財)ブランド・マネージャー認定協会の
メールマガジンにご登録いただいた方および受講生のみなさま、
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関係者のみなさまにお送りしています。

――■ 一般財団法人 ブランド・マネージャー認定協会 ■――

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           ブランド脳のススメ
           第108号[2018/4/25]
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メールマガジンをご覧の皆様、こんにちは。
協会スタンダードトレーナーの
「めぐみさん」こと、遠藤恵美と申します。

私は、ロクシタン・大塚製薬・ POLAと、
化粧品会社でブランドセールスに関わってきたことから、
Made in Japanを強みに、日本の産物で化粧品など
消費財ブランドを作ろうと考えている方々の
お役に立てたらと思い、トレーナー資格を取得しました。
2年前から徳島県産柚子のブランド化に関わり、
東京・渋谷ヒカリエへの柚子スイーツブランドの出店を担い、
最近まで食品ブランドと化粧品ブランド運営の違いに
四苦八苦しておりました。

ブランドにとって大切なことは
「次世代まで残ること」と考えています。
新しい効能効果を提案した化粧品ブランドの
百貨店出店初期から、セールスの現場に6年勤務し、
無名の商品を「憧れのブランドです」と言って来店するお客様に
初めて会うまで2年を費やしました。

その後ブランドの成長と共に
「顧客数と売上伸長=スタッフの成長」を体感し、
ブランドビジネスで重要なのは、一貫して価値を伝え続け、
客数・客単価を追い続ける「折れない心と根気」
そして「売上」と実感しています。

特に化粧品は女性の「美欲」に寄り添う商品で、
それは女性の心と密接な関係にあります。
成熟市場と言われる化粧品市場には
様々な販売手法がありますが、
顧客と顔を合わせ、心に寄り添い価値を伝え続けたものが
「憧れ」という価値を得て、誰もが知る
次世代まで残るブランドになるのでは、と考えています。

一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会
スタンダードトレーナー 遠藤恵美


─◇INDEX◇──────────────────────

【1】今号の特集 スペシャルインタビュー
  『消費者の期待に応え続けることがロングセラーの秘訣』
   株式会社不二家 深野勝 氏
 
【2】オススメの1冊
   『情熱がなければ伝わらない!
    アタッシェ・ドゥ・プレスという仕事』
   WAG社長 エファップ・ジャポン学長
   伊藤美恵 著/日経BP社

【3】協会インフォメーション -講座のご案内-

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 【1】今号の特集 スペシャルインタビュー
  『消費者の期待に応え続けることがロングセラーの秘訣』
   株式会社不二家 深野勝 氏
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「外はサックリ、中はしっとり」の食感でお馴染みの
不二家のチョコチップクッキー「カントリーマアム」。
発売から34年を迎えたロングセラー商品ですが、
その座に甘んずることなく、つねに挑戦を続けています。

ロングセラー商品は、かたくなに当初のレシピを
守っていればいいかというとさにあらず。
34年間で行った品質改良は40回以上。
他社の追随を許さない、唯一無二の食感を追求するのは、
絶え間ない努力が必要なのです。
食感だけではありません。パッケージデザインやロゴを変更したり、
「ごぼう味」のカントリーマアムを作ったり。

今回は不二家の深野勝・菓子事業本部
生産本部商品企画部長にスペシャルインタビュー。
カントリーマアムがいかにして
ロングセラー商品になったかについて、
語っていただきました。
商品開発に携わる人にとっては、見逃せないインタビューです。

公式WEBサイト「スペシャルインタビュー」を、ぜひご覧ください。
http://www.brand-mgr.org/interview/index.html


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 【2】オススメの1冊
   『情熱がなければ伝わらない!
    アタッシェ・ドゥ・プレスという仕事』
   WAG社長 エファップ・ジャポン学長
   伊藤美恵 著/日経BP社

   【Amazon】https://s.brand-mgr.org/2vcsUpC
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今回の推薦者:遠藤恵美トレーナー

著者は日本にファストファッション
「Forever21」が上陸した際、
日本参入におけるPR戦略を担当した、
アタッシェ・ドゥ・プレスの女性です。

高度経済成長期にロンドン文化に影響を受けて
立ち上げたファッションブランド「BUZZ SHOP」で
一世を風靡し拡大路線をたどった著者は、
取引先の連鎖倒産を経験したのち、三陽商会が立ち上げる
バブル期のDCブランドのプレスを担います。
起業・ブランド立ち上げという0を1にした経験のある彼女は、
広めるだけのPRに留まらず、
「商品を通して、どのように世の中と
コミュニケーションをとり、ビジネスとして成り立たせるか」
という発想で、ブランド戦略に携わります。

アタッシェ・ドゥ・プレスとは直訳すると
「報道担当官」と広報的な意味ですが、
欧米・欧州のファッション業界では「経営の影武者」として、
企業のブランド戦略に携わり、商品開発・販売戦略にも関わる
重要なポストとして位置づけられています。

国内外問わずブランド戦略に関わり、
時に、苦戦した老舗ブランドの再生にも関わる彼女が、
仕事をする上でもっとも重要としていることが「情熱」です。
どんなに素晴らしいブランドも、
情熱を持って世の中へ伝えなければ、
顧客の心はつかめず、ビジネスにならない。

一度、倒産を経験した彼女だからこそ持ち得る情熱から
「ブランドは顧客の心をつかみ、売れなければ意味がない」
という意気込みを感じます。
ブランドに関わるお仕事をされる方々に、おすすめの書籍です。


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 【3】協会インフォメーション -講座のご案内-
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現在受付中の各講座のご案内です。

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◆ブランディング入門セミナー(2時間)◆
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 「ブランドとは何だろう?」
 ブランディングに取り組む前の予備知識を得るミニセミナー
 ※どなたでもご受講いただけます。

■大阪会場
[第85回] 2018年5月10日(木) トレーナー:蒲原くみ
[第86回] 2018年5月30日(水) トレーナー:蒲原くみ
http://www.orange55.co.jp/introduction/

■福岡エリア
[第34回] 2018年5月12日(土) トレーナー:田川昌輝
http://www.brand-mgr-kyushu.jp/trial-seminar

■沖縄エリア
[第1回] 2018年5月14日(月) トレーナー:平野朋子
https://www.brand-mgr.org/school/trial.html

■仙台エリア
[第4回] 2018年5月14日(月) トレーナー:野村佳生
[第5回] 2018年6月22日(金) トレーナー:野村佳生
https://www.brand-mgr.org/school/trial.html

■東京会場
[第66回] 2018年6月2日(土) トレーナー:草間淳哉
https://www.brand-mgr.org/school/trial.html

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◆ベーシックコース(2日間)◆
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 ブランディングはここから始まる!
 基礎知識とフレームワークを手に入れる実践志向の基本講座。
 ※どなたでもご受講いただけます。

■岡山エリア
[第3回] 2018年5月12日(土)13日(日)
トレーナー:扇野睦巳
https://www.brand-mgr.org/school/basic.html

■長野エリア
[第5回] 2018年5月14日(月)15日(火)
トレーナー:島田良、北原友
https://branding.stores.jp

■東京会場
[第84回] 2018年5月16日(水)17日(木)※残席3名
トレーナー:平野朋子
[第85回] 2018年6月9日(土)10日(日)※残席9名
トレーナー:上野律子
http://www.brand-mgr.org/school/basic.html

■広島エリア
[第17回] 2018年5月26日(土)27日(日)
トレーナー:上野律子
http://longlife-brand.com/school/basic/

■大阪会場
[第43回] 2018年6月9日(土)10日(日)
トレーナー:吉田ともこ、蒲原くみ
http://www.orange55.co.jp/basic/

■福岡エリア
[第17回] 2018年6月9日(土)10日(日)
トレーナー:海野康弘、田川昌輝
http://www.brand-mgr-kyushu.jp/basic-course

■銀座エリア
[第17回] 2018年6月29日(金)30日(土)
トレーナー:木幡直人
https://www.brand-mgr.org/school/basic.html


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◆アドバンスコース(4日間)◆
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 さらに強力なブランド構築のフレームワークを使い、
 自社のブランディングに取り組める上位コース。
 ※ベーシックコース修了者が対象です。

■東京会場
[第39回] 2018年4月27日(金)28日(土)&
         5月11日(金)12日(土)※残席3名
トレーナー:小澤歩

[第40回] 2018年6月23日(土)24日(日)&
        7月7日(土)8日(日) ※残席1名
トレーナー:平野朋子

http://www.brand-mgr.org/school/advance.html


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◆トレーナー認定コース(2日間)◆
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 プレゼンにも役立つファシリテーションスキルが身に付く!
 社内外の人材育成のための、協会認定トレーナーを目指す
 2日間集中の講師養成講座。
 ※ベーシックコース修了者が対象です。

■東京会場
[第17回] 2018年5月26日(土)27日(日)※満席
トレーナー:小澤歩

[第18回] 2018年11月3日(土)4日(日)
トレーナー:上野律子

http://www.brand-mgr.org/school/trainer.html


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◆パーソナルブランディング講座(5時間)◆
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 自分の価値と魅力を知る。そして的確に伝える。
 真のパーソナルブランディング講座です。
 ※どなたでもご受講いただけます。

■長野エリア
[第2回] 2018年5月7日(月)
トレーナー:島田良
https://branding.stores.jp

■東京会場
[第12回] 2018年6月16日(土)
トレーナー:守山菜穂子
http://www.brand-mgr.org/school/personal.html


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