タイトル
『マクドナルドV字回復の立役者が語るブランド・マネージャーに必要なこと』【ブランド脳のススメ第111号】

※このメールは(一財)ブランド・マネージャー認定協会の
メールマガジンにご登録いただいた方および受講生のみなさま、
資料請求いただきましたみなさま、
関係者のみなさまにお送りしています。

――■ 一般財団法人 ブランド・マネージャー認定協会 ■――

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           ブランド脳のススメ
           第111号[2018/7/25]
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メールマガジンをご覧の皆様、こんにちは。
一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会
スタンダードトレーナーのトミーこと富下倫基です。

私は山口県下関市にて、
飲食業を中心に中小企業の経営戦略部として
業態開発やチーム作りなど、現場レベルでの“創る活動”と、
ブランドコンサルタントとしての
“伝える活動”をさせていただいています。

2016年に協会のアドバンスコースを受講しながら興した
飲食モデルのその後のことを紹介させていただきます。
(当時のメールマガジンはこちらからご覧いただけます。)
http://mail-haisin.com/neo/bn.php?mag_id=67&sendmag_id=676

協会が唱えるブランド構築には、
消費者・顧客(社外)に対して働きかける
「エクスターナルブランディング」と
社内・協力会社に対して働きかける
「インターナルブランディング」があります。
ブランド・マネージャーは組織の外と内、
両面の活動が期待されています。

両面でのバランス活動を進めながらも
その効果を高く感じているのは、
インターナルブランディングです。
店長はじめ社員が講座で学んだ協会の概念、
そして自社のブランド・アイデンティティを
理解、共感することで組織にブレのない誇りと活動が生まれます。

オープン後2年が経ちますが
売上数値の安定に加えスタッフ定着率100%となり
地方発の愛される新ブランドとして
二号店出店へ着手しています。
ブランディングは子育てに例えられます。
社内外において愛され育まれる
強いブランドに育てていくからです。

協会の活動を通じて外部環境に負けない
ブランドを生み出すことができます。
是非ともに学び、実践してまいりましょう。


一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会
スタンダードトレーナー 富下倫基


─◇INDEX◇──────────────────────

【1】今号の特集 スペシャルインタビュー
  『マクドナルドV字回復の立役者が語る
   ブランド・マネージャーに必要なこと』
   日本マクドナルド株式会社
   上席執行役員 マーケティング本部長
   足立 光 氏
 
【2】オススメの1冊
  『スープで、いきます 商社マンがSoup Stock Tokyoを作る』
  遠山正道 著/新潮社

【3】グループコンサルティング講座のご案内

【4】協会インフォメーション -講座のご案内-

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 【1】今号の特集 スペシャルインタビュー
   『マクドナルドV字回復の立役者が語る
    ブランド・マネージャーに必要なこと』
    日本マクドナルド株式会社
    上席執行役員 マーケティング本部長
    足立 光 氏
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マクドナルドは一時期、ブランド力が低迷し
業績が悪化しましたが、
「マクドナルドらしさ」を前面に出した
数々のキャンペーン施策で
鮮やかなV字回復を遂げました。
その立役者の一人である日本マクドナルド
上席執行役員マーケティング本部長を務められた足立光さんに、
ブランドの立て直しには何が必要なのかを伺いました。

しがらみや遠慮、諦めなどによって
正しいことができなくなってしまう環境を打開するために、
関係者へのインタビューを
社内外問わず行ってきたという足立さん。
内部の方と外部の方で生じがちなギャップを埋めるため、
両面からのヒアリングを大事にしているそうです。

また、「仮説思考」と呼ばれる方法で、
現状把握の前に仮説を立てたり、
“らしさ”を強めるために「遊び心」を復活させたりと、
きちんと足元を固めた“正しい判断”を、
謙虚に、時に大胆に行ってきたことが、
今日の劇的な回復につながったとお話しくださいました。

公式WEBサイト「スペシャルインタビュー」をぜひご覧ください。
http://www.brand-mgr.org/interview/index.html


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 【2】オススメの1冊
   『スープで、いきます 商社マンがSoup Stock Tokyoを作る』
   遠山正道 著/新潮社

   【Amazon】https://s.brand-mgr.org/2uHqHPj
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今回の推薦者:当協会認定トレーナー 富下倫基

こちらは、私が実際にブランドを創造する
きっかけとなった一冊です。

東京を中心に展開され、
「洋の業態でゼロから生まれて成功し、
三十年に一つのブランド」と言われている飲食ブランド
“Soup Stock Tokyo”の誕生物語です。

経営者として成功することを決めた
著者の遠山正道氏にとって、
出向サラリーマン時代に新規事業部として作成した
「スープのある一日」という新事業の企画書が
バイブルとも言われています。
20ページにも渡り実物が紹介されています。
こちらにはブランドのビジョンが
物語として細かく作り込まれています。
また、チーム全員が「感度」で共有し合うために設定された
“秋野つゆ”という人物像は、
ブランドが顧客の心に根付くという
視点においても大変参考になります。

料理経験もない著者は創業時に
店舗の現場に日々立ち数々の成功と失敗を重ねます。
その中でも常に先程の企画書や人物像に立ち返り、
一貫性をもたせながら
なおかつ事業としての成功を念頭に置き
土臭く事業を育んでいきます。
最も感銘を受ける点は、苦悩や苦労を含めて
ブランドづくりを本質的に楽しむところです。
創業者の姿勢がそこにあり、
それをノンフィクションの物語として学ぶことができます。

あとがきに著者は「20世紀はものの時代でしたが、
21世紀は心の時代になると思います。
そこで重要なものは棒グラフに表される数値だけでなく
考え方、感じ方といった価値観です」と記しています。
ブランドを生み出す、
そしてこれからの経営を考える上でおすすめの1冊です。


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 【3】グループコンサルティング講座のご案内
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ブランディングを進めていくうえで、判断に迷ったり、
進んでいる方向性が正しいのか
検証したいと考えたりする場面が必ずと言ってよいほど訪れます。
そんなとき、ブランド・マネージャーの内
30%の方が「第三者の意見を聞きたい」
「自社のブランディングに対してアドバイスをもらいたい」
と感じています(協会調査)。

そのような方々に向けて、協会有識者が、
参加者のブランドに対して
グループコンサルティングを行う特別な講座です。

日時:2018年9月18日(火) 13:00~18:00
講師:小池玲子(当協会評議員)
   島田良(当協会マスタートレーナー)
   岩本俊幸(当協会代表理事)

詳細・お申込み 
http://www.brand-mgr.org/group-consulting/


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 【4】協会インフォメーション -講座のご案内-
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現在受付中の各講座のご案内です。

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◆ブランディング入門セミナー(2時間)◆
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 「ブランドとは何だろう?」
 ブランディングに取り組む前の予備知識を得るミニセミナー
 ※どなたでもご受講いただけます。


■大阪会場
[第89回] 2018年7月30日(月) トレーナー:蒲原くみ
http://www.orange55.co.jp/introduction/

■富山エリア
[第3回] 2018年8月2日(木) トレーナー:齋藤秀峰
[第4回] 2018年9月4日(火) トレーナー:齋藤秀峰
https://imaginepocket.com/seminar/938/

■渋谷エリア
[第36回] 2018年8月23日(木) トレーナー:下向侑美
[第37回] 2018年9月5日(水) トレーナー:下向侑美
https://liveinno-branding.jimdo.com/

■銀座エリア
[第10回] 2018年8月30日(木) トレーナー:木幡直人
http://fun-fan.co.jp/event_form/?id=21

■東京会場
[第68回] 2018年9月5日(水) トレーナー:横山千恵子
https://www.brand-mgr.org/school/trial.html

■名古屋エリア
[第7回] 2018年9月11日(火) トレーナー:平野朋子
https://www.brand-mgr.org/school/trial.html


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◆ベーシックコース(2日間)◆
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 ブランディングはここから始まる!
 基礎知識とフレームワークを手に入れる実践志向の基本講座。
 ※どなたでもご受講いただけます。


■東京会場
[第87回] 2018年8月4日(土)5日(日)※残席1名
トレーナー:木幡直人
[第88回] 2018年9月12日(水)13日(木)
トレーナー:平野朋子
[第89回] 2018年9月26日(水)27日(木)
トレーナー:海野康弘
http://www.brand-mgr.org/school/basic.html

■大阪会場
[第44回] 2018年8月25日(土)26(日)
トレーナー:吉田ともこ、蒲原くみ
http://www.orange55.co.jp/basic/


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◆アドバンスコース(4日間)◆
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 さらに強力なブランド構築のフレームワークを使い、
 自社のブランディングに取り組める上位コース。
 ※ベーシックコース修了者が対象です。

■長野エリア
[第1回] 2018年8月6日(月)7日(火)&
       9月3日(月)4日(火)
トレーナー:島田良
https://branding.stores.jp/

■大阪会場
[第12回] 2018年9月15日(土)16日(日)&
        29日(土)30日(日)
トレーナー:吉田ともこ、蒲原くみ
http://www.orange55.co.jp/advance/

■東京会場
※ご好評につき[第41回]、 [第42回] は満席となっております。
 次回、年内最終回となりますのでお申込みはお早めに!

[第43回] 2018年12月1日(土)2日(日)&
        15日(土)16日(日)  
トレーナー:小澤歩
http://www.brand-mgr.org/school/advance.html


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◆トレーナー認定コース(2日間)◆
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 プレゼンにも役立つファシリテーションスキルが身に付く!
 社内外の人材育成のための、協会認定トレーナーを目指す
 2日間集中の講師養成講座。
 ※ベーシックコース修了者が対象です。

■東京会場
[第18回] 2018年11月3日(土)4日(日)※満席
トレーナー:上野律子

※早期満席につき、次回日程をご案内させていただきます。
[第19回] 2019年2月9日(土)10日(日)
トレーナー:小澤歩
http://www.brand-mgr.org/school/trainer.html


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info@brand-mgr.org まで、お気軽にどうぞ。

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次回からの配信は停止させていただきます。
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